Bruno Szywinski non traballa para, non asesora, non posúe accións nin recibe financiamento de ningunha empresa ou organización que poida beneficiarse deste artigo e non revela ningunha relación relacionada que non sexan os seus nomeamentos académicos.
Se compraches unha televisión intelixente nova nos últimos anos, probablemente tiñas un mando a distancia con atallos de aplicacións preprogramados como o agora omnipresente "botón de Netflix".
O mando a distancia de Samsung ten un deseño monocromático con botóns pequenos para Netflix, Disney+, Prime Video e Samsung TV Plus. O mando a distancia de Hisense está cuberto por 12 botóns grandes e coloridos que anuncian de todo, desde Stan e Kayo ata NBA League Pass e Kidoodle.
Detrás destes botóns agóchase un modelo de negocio rendible. O provedor de contidos compra os botóns de acceso directo do control remoto como parte dun acordo co fabricante.
Para os servizos de transmisión en directo, estar no control remoto ofrece oportunidades de creación de marca e un punto de entrada cómodo para as súas aplicacións. Para os fabricantes de televisores, ofrece unha nova fonte de ingresos.
Pero os propietarios de televisores teñen que convivir con anuncios non desexados cada vez que collen o mando a distancia. E as aplicacións máis pequenas, incluídas moitas en Australia, están en desvantaxe porque adoitan ter un prezo excesivo.
O noso estudo analizou os controis remotos de televisores intelixentes de 2022 de cinco das principais marcas de televisores vendidas en Australia: Samsung, LG, Sony, Hisense e TCL.
Descubrimos que todos os televisores das principais marcas que se venden en Australia teñen botóns específicos para Netflix e Prime Video. A maioría tamén teñen botóns para Disney+ e YouTube.
Non obstante, pode ser difícil atopar servizos locais de forma remota. Varias marcas teñen botóns Stan e Kayo, pero só Hisense ten botóns ABC iview. Ninguén ten botóns SBS On Demand, 7Plus, 9Now ou 10Play.
Os reguladores de Europa e do Reino Unido levan estudando o mercado das televisións intelixentes desde 2019. Atoparon algunhas relacións comerciais sospeitosas entre fabricantes, plataformas e aplicacións.
Baseándose nisto, o goberno australiano está a levar a cabo a súa propia investigación e a desenvolver un novo marco para garantir que os servizos locais se poidan atopar facilmente en televisores intelixentes e dispositivos de transmisión.
Unha das propostas que se está a considerar é un marco de "uso obrigatorio" ou "promoción obrigatoria" que require que as aplicacións nativas reciban un tratamento igual (ou mesmo especial) na pantalla de inicio da televisión intelixente. A elección foi apoiada con entusiasmo polo grupo de presión Free Television Australia.
Free TV tamén defende a instalación obrigatoria dun botón Free TV en todos os mandos a distancia, que redirecciona os usuarios a unha páxina de inicio que contén todas as aplicacións locais gratuítas de vídeo baixo demanda: ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now e 10Play.
Máis: as plataformas de streaming pronto terán que investir máis na televisión e no cine australianos, o que podería ser unha boa noticia para a nosa industria cinematográfica.
Preguntámoslles a máis de 1.000 propietarios de televisores intelixentes australianos que catro botóns de atallo engadirían se puidesen desenvolver o seu propio mando a distancia. Pedímoslles que escollesen dunha longa lista de aplicacións dispoñibles localmente ou que escribisen as súas propias, ata catro.
A máis popular é, con moita diferenza, Netflix (escollida polo 75 % dos enquisados), seguida de YouTube (56 %), Disney+ (33 %), ABC iView (28 %), Prime Video (28 %) e SBS On Demand (26 %).
SBS On Demand e ABC iview son os únicos servizos da lista das principais aplicacións que non adoitan ter os seus propios botóns de control remoto. Polo tanto, segundo os nosos descubrimentos, existe unha forte razón política para a presenza obrigatoria de emisoras de servizo público dunha forma ou doutra nas nosas consolas.
Pero está claro que ninguén quere que o seu botón de Netflix estea estragado. Polo tanto, os gobernos deben asegurarse de que as preferencias dos usuarios se teñan en conta á hora de regular os televisores intelixentes e os controis remotos no futuro.
As persoas que responderon á enquisa tamén fixeron unha pregunta interesante: por que non podemos escoller os nosos propios atallos para o control remoto?
Aínda que algúns fabricantes (especialmente LG) permiten unha personalización limitada dos seus controis remotos, a tendencia xeral no deseño de controis remotos é cara a unha maior monetización e posicionamento da marca. É improbable que esta situación cambie nun futuro próximo.
Noutras palabras, o teu mando a distancia agora forma parte das guerras globais de streaming e seguirá séndoo no futuro previsible.
Data de publicación: 11 de xullo de 2023
