Samsung Smart TVS supera de forma consistente todas as listas recomendadas por varias razóns, desde a facilidade de uso e unha gran selección de aplicacións ata funcións adicionais (como Samsung TV Plus). Aínda que a túa TV Samsung pode ser elegante e brillante, nada arruina a túa experiencia de visualización da televisión como un control remoto defectuoso. Os televisores teñen botóns físicos ou controis táctiles, segundo o seu modelo, pero ninguén quere levantarse e usar eses controis para ver canles ou transmitir contido de aplicación. Se o control remoto de Samsung TV non funciona, proba algúns pasos de solución de problemas.
O primeiro paso é probablemente o máis obvio, pero tamén o máis fácil de esquecer. Poucas persoas se preocupan pola duración da batería dun control remoto de TV ata que se queda sen enerxía e deixa de funcionar. Tamén poden quedar corroídos ou danados se as baterías non duran o tempo que se espera.
Abre o compartimento da batería e elimine a batería. Comprobe o compartimento da batería e os terminais da batería para po branco, decoloración ou ferruxe. Pode notar isto en baterías máis antigas ou calquera baterías que están corroídas ou danadas de calquera xeito. Limpar o compartimento da batería cun pano seco para eliminar calquera residuo e, a continuación, insira novas baterías no control remoto.
Se o control remoto de Samsung comeza a funcionar, o problema está coa batería. A maioría dos televisores intelixentes Samsung usan baterías AAA, pero asegúrese de comprobar a funda da batería ou o manual de usuario para ver que batería precisa. Os televisores non precisan moita potencia, pero podes mercar un control remoto duradeiro ou recargable polo que non tes que preocuparse de quedar sen baterías.
Podes restablecer o control remoto de varias maneiras, segundo o modelo de TV. Elimine as baterías do control remoto e prema e manteña o botón de acendido durante polo menos oito segundos para restablecelo. Engade baterías e asegúrese de que o control remoto agora funciona correctamente.
Nos novos televisores intelixentes Samsung e controis remotos, prema e manteña o botón de atrás e o botón de entrada redondo grande durante polo menos dez segundos para restablecer o control remoto á configuración de fábrica. Despois de restablecer o mando a distancia, necesitará volver conectar o mando a distancia no televisor. Manteña o control remoto preto do sensor, prema e manteña o botón traseiro e o botón Play/pausa ao mesmo tempo durante cinco segundos ou ata que apareza a notificación de emparellamento na pantalla do TV. Unha vez finalizado o emparellamento, o control remoto debería volver a funcionar correctamente.
Os televisores e os televisores intelixentes Samsung poden requirir unha conexión a Internet activa para funcionar correctamente. Se a TV se conecta a Internet usando Wi-Fi, siga os pasos da nosa guía de solución de problemas Wi-Fi para resolver o problema. Se está a usar unha conexión por cable, desenchufa o cable Ethernet e asegúrese de que non está rasgado nin desgastado. Intente conectar o cable a outro dispositivo para comprobar se hai problemas de cable. Neste caso, pode ser necesario un substituto.
Os novos controis remotos de Samsung usan Bluetooth para conectarse ao televisor e a gama, os obstáculos e outros problemas de conexión poden facer que o mando a distancia deixe de funcionar. Samsung di que o control remoto debe funcionar ata 10 metros, pero intente achegarse para ver se iso soluciona o problema. Non obstante, se necesitas achegarte moi preto do sensor no teu televisor, podería ser un problema de batería. Asegúrese de eliminar os obstáculos que poidan estar bloqueando os sensores do televisor.
Para problemas xerais de conexión, o mellor é emparellar o control remoto de novo. Prema e manteña o botón de atrás e o botón Play/Pausa ao mesmo tempo durante polo menos cinco segundos ou ata que apareza unha mensaxe de confirmación de emparellamento na pantalla.
Se o control remoto ten un sensor IR, asegúrate de que envíe sinais IR. Sinale o mando a distancia no teléfono ou a cámara da tableta e prema o botón de acendido. Mire a pantalla do teléfono mentres preme o botón de acendido para ver se hai unha luz de cor no sensor. Se non podes ver a luz, pode que necesites pilas novas, pero o sensor IR pode estar danado. Se o sensor non é o problema, limpe a parte superior do control remoto para asegurarse de que nada obstrua o sinal.
Os botóns malos e outros danos físicos poden evitar que o seu Samsung sexa remoto. Elimina as baterías do control remoto e prema lentamente cada botón do control remoto. A sucidade e os restos pegajosos poden provocar que os seus controis funcionen mal, e este é un bo xeito de desfacerse dalgúns deles.
Se o control remoto está danado e non funciona, a súa única opción é substituílo. Samsung non vende televisión en televisión directamente no seu sitio web. En vez diso, dependendo do teu modelo de TV, atoparás varias opcións no sitio web de Samsung Parts. Use o manual de usuario do seu televisor para atopar o número de modelo exacto para clasificar rapidamente unha longa lista.
Se o control remoto de Samsung non funciona en absoluto ou estás esperando un substituto, descargue a aplicación Samsung SmartThings desde Google Play Store ou iOS App Store para usala como control remoto de TV.
En primeiro lugar, asegúrese de que o seu televisor estea conectado á aplicación SmartThings. Abre a aplicación, toque o cartel máis na esquina superior dereita e diríxase a dispositivos> TV. Toca Samsung, entra no ID da habitación e na situación e agarde a que apareza o televisor na pantalla (asegúrate de que o televisor estea activado). Introduza o pin no televisor e confirme que o televisor está conectado á aplicación SmartThings. A TV engadida debería aparecer como unha tella na aplicación.
Unha vez que o teu televisor estea conectado á aplicación, faga clic no nome da TV e faga clic en "Remote". Podes escoller entre o teclado 4D, o Navigador de canles (CH) e a opción 123 e (para o control remoto numerado) e comezar a controlar o televisor co teléfono. Atoparás botóns de control de volume e canle, así como claves para acceder a fontes, guía, modo doméstico e silenciar.
En primeiro lugar, asegúrese de que o seu televisor ten a última actualización de software. Un glitch de software pode facer que o control remoto de Samsung TV deixe de funcionar. Consulte a nosa guía para actualizar a súa televisión intelixente Samsung, pero ten en conta que terás que usar os botóns físicos da televisión ou os controis táctiles para chegar ao menú adecuado ou usar a aplicación Samsung SmartThings.
O noso Restablecer a guía de televisión intelixente Samsung ten instrucións sobre como facelo se o mando non funciona. Non obstante, como último recurso, reinicie o televisor xa que isto borrará todos os datos e terá que volver a descargar a aplicación e iniciar sesión nela.
Tempo de publicación: agosto-09-2023
